Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi maxim99 – Perlindungan Data Peribadi Anda

maxim99 berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang.

Dikemas kini: Januari 2026 Penyulitan SSL 256-bit PDPA Malaysia
Penyulitan
SSL 256-bit
Pematuhan
PDPA Malaysia
Tiada Penjualan Data
Kepada pihak ketiga
Hak Pengguna
Akses & padam data

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi maxim99 berkenaan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang soalan.

Pengenalan

maxim99 mengambil privasi anda dengan serius. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan komited untuk mengendalikan semua maklumat peribadi anda secara bertanggungjawab, telus dan selamat.

Apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau sekadar melayari platform maxim99, anda mempercayai kami dengan maklumat anda. Dasar ini menjelaskan dengan tepat bagaimana kepercayaan itu kami pelihara — dari jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, siapa yang mempunyai akses kepada data tersebut, dan berapa lama kami menyimpannya.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform maxim99 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang saluran komunikasi rasmi yang berkaitan dengan maxim99.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

maxim99 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh, tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon
  • Alamat tempat tinggal
  • Dokumen pengenalan diri (KYC) — salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu
  • Maklumat akaun bank dan e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Kandungan komunikasi anda dengan pasukan sokongan kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

  • Alamat IP dan data lokasi anggaran
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data log aktiviti — halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
  • Maklumat transaksi — sejarah deposit, pengeluaran dan pertaruhan
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, mematuhi keperluan perundangan dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

maxim99 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Tujuan Penggunaan Penerangan
Pengesahan Identiti Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan menjalankan proses KYC yang diwajibkan.
Pemprosesan Transaksi Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
Keselamatan Akaun Memantau aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Sokongan Pelanggan Menyediakan bantuan yang berkaitan dan responsif apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
Pematuhan Perundangan Memenuhi kewajipan anti-pengubahan wang haram (AML), KYC dan keperluan perundangan lain yang berkenaan.
Penambahbaikan Produk Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri platform, prestasi dan pengalaman keseluruhan.
Komunikasi Pemasaran Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif dan berita terkini — hanya dengan persetujuan anda.

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Asas Perundangan Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi oleh maxim99 mempunyai asas perundangan yang kukuh. Kami memproses maklumat anda berdasarkan satu atau lebih daripada asas berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan maxim99 — termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
  • Kewajipan Perundangan: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan seperti keperluan KYC, AML dan pelaporan kewangan.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk mengesan dan mencegah penipuan, mengamankan platform dan meningkatkan keselamatan pengguna.
  • Persetujuan: Bagi komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki pilihan — anda memberikan persetujuan eksplisit dan boleh menariknya balik pada bila-bila masa.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

maxim99 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan, pemproses pembayaran dan penyedia e-dompet yang memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
  • Provider Permainan: Platform provider permainan yang menyediakan permainan kasino dan slot — maklumat yang dikongsi adalah minimum dan terhad kepada apa yang diperlukan untuk pengendalian permainan.
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pemain secara selamat.
  • Pihak Berkuasa Perundangan: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau penegak undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Perkhidmatan Audit & Pematuhan: Juruaudit bebas yang mengesahkan pematuhan kami terhadap piawaian industri dan keperluan perundangan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang setanding dengan dasar privasi maxim99.

Kuki & Teknologi Penjejak

maxim99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pengurusan baki. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami membuat penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik laman web, sumber rujukan dan corak navigasi pengguna secara keseluruhan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform maxim99.

Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan maxim99. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan maxim99 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan piawaian industri terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan Masa Nyata: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, maxim99 akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan.

Penyimpanan & Pemindahan Data

maxim99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan perundangan yang berkenaan.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif.
  • Data KYC dan transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas tarikh transaksi atau penutupan akaun, sesuai dengan keperluan AML dan perundangan kewangan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Dalam kes di mana data perlu dipindahkan ke negara lain untuk tujuan pemprosesan, maxim99 memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian perlindungan data yang berkaitan.

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan perundangan yang berkenaan.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta maxim99 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda buat sementara.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Bagi pemprosesan yang berasaskan persetujuan (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima salinan data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan maxim99 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada rekod kami dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di maxim99 digalakkan untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan segera.

Pindaan Dasar Privasi

maxim99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan amalan kami, teknologi, keperluan perundangan atau keperluan perniagaan yang lain.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama platform maxim99
  • Pemberitahuan melalui e-mel ke alamat berdaftar anda
  • Notis dalam aplikasi mudah alih (jika berkenaan)

Penggunaan berterusan platform maxim99 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data maxim99:

  • E-mel: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform maxim99
  • Masa Tindak Balas: Permintaan berkaitan privasi akan dijawab dalam tempoh 14 hari bekerja

Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami sebelum membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawal selia. Dalam kebanyakan kes, kami boleh menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan privasi anda dengan cepat dan memuaskan melalui saluran sokongan kami.

Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data maxim99

Prinsip-prinsip ini bukan sekadar kata-kata — ia adalah panduan operasi harian yang menentukan cara kami mengendalikan data anda.

Ketelusan Penuh

Kami sentiasa jelas tentang data yang kami kumpulkan dan sebab kami memerlukannya. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.

Had Tujuan yang Jelas

Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan semasa pengumpulan. Kami tidak mengalihkan penggunaan data anda untuk tujuan yang berbeza tanpa persetujuan baharu.

Pengumpulan Data Minimum

maxim99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan fungsi platform.

Ketepatan Data Terjamin

Kami berusaha untuk memastikan data yang kami simpan adalah tepat dan terkini. Anda boleh mengemas kini maklumat anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun maxim99.

Keselamatan Berperingkat Tinggi

Infrastruktur keselamatan maxim99 direka untuk melindungi data anda pada setiap peringkat — dari penghantaran hingga penyimpanan — menggunakan teknologi penyulitan terkini.

Menghormati Hak Pengguna

maxim99 menghormati sepenuhnya hak anda sebagai subjek data — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau memindahkan data anda pada bila-bila masa.

Data Anda Selamat Bersama maxim99

Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli yang mempercayai maxim99 untuk pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menjaga privasi. Daftar hari ini dengan keyakinan penuh.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi maxim99.

English